客隆3000平米以上大型超市，也就是俗称的‘大卖场’已经有1174家。
800平米以上中型超市1592家。
直营和加盟便利店突破9000家。
“客隆百货改会员店推进到哪一步了”
“目前我们自营的53家客隆百货，已经有14家完成了重装，目前正在重装的有17家，预计未来三年内全部完工。”
徐良点了点头。
客隆百货都是客隆超市在一系列并购中积累下来的。
比如华润万家旗下的‘万佳百货’等。
这些百货公司的面积普遍在2万平米左右，在当时看来已经很大。
但以后来的眼光看，实在太小了。
为了进一步拓展。
在不改变建筑结构的情况下，重新设计了内部的动线，增加快速电梯的数量。
在承重结构可以承受的情况下。
三层变四层或者五层。
营业面积增加了70%，甚至是一倍，增加到4万平米左右。
按照他原本的想法是想把这些注定要淘汰的百货店改为购物中心。
但后来跟陆觉和马家梁商量了一下，决定效仿‘山姆会员店’的模式，把这些扩大的百货店改为‘万家会员店’。
因为主打中高端，客户群需要时间去积累。
不过08年的华夏，已经积累出了不少富裕阶层。
万家会员店开业到现在，在四大一线城市，以及少部分强二线城市，已经积累了70多万会员。
选品方面，万家会员店虽然没有‘山姆会员店’那么强大的网络。
但徐氏旗下还有一家‘丰收农业集团’。
后者专门在全国各地，开辟纯天然无公害蔬菜种植基地，水果种植基地，以及位于全国各地的，走地鸡，黑猪肉等无公害牲畜饲养基地。
把种植和养殖视频，直接链接到‘万家会员店’的官网上。
顾客可以随时实地监控饲养的全过程。
保证吃到的是放心菜和放心肉。
塑造‘安全’的概念，达到差异化竞争的效果。
从‘万家会员店’的迅速发展来看，这个战略还是没错的。
“老马，你是超市零售行业的老兵了，泰华零售交给你，我很放心。
但是，你应该也注意到了，华夏现在互联网发展的非常快，电子商务的规模几乎一年一个台阶。
现在随着智能手机的迅速发展，3g网络，甚至未来4g网络铺开。
以手机为主的电子商务的规模会几十倍于现在。
客隆要想不被淘汰。
除了线下店面要持续不断地改革，提升我们全球选品的能力，所以我决定在泰华零售
作为泰华零售的ceo，马家梁自然也非常关注迅速壮大的电子商务。
也清楚o2o的概念。
“徐总，客隆旗下大部分业态，只有2万个sku；就算是‘万家会员店’，sku也只有4万个左右，能撑起一家电商网站吗”
现在的电商网站，动辄就是几十万，甚至上百万个sku。
像淘宝和一号店这种巨头，就更多了。
线下商超跟他们简直没法比。
“我们要做的不是传统的电商。
全新的o2o网站，将具备两个卖点。
第一，随时随地提供打折商品，增加顾客的购买率。
第二，更快更及时的配送。
现在除了一些一线和强二线城市，哪怕最快的电商网站，从下单到拿到商品也需要两天，甚至三天时间。
但我们可以实现当天下单，当天配送。
甚至是上午下单，上午配送。
通过高效迅速的配送，有效提升o2o网站的吸引力。”
马家梁：“如果这样的话，我们需要建设物流配送队伍。”
“当然，这是必须得。
新网站就叫‘客隆到家’。
只开发智能手机程序，电脑以后再说。”
“我马上把这件事安排下去。”
徐良点了点头。
“网站和配送队伍的建设只是一方面，还有一些地方需要你取解决。
商品打折的前提，大部分是因为销售不畅。
但不同的超市，商品挤压的情况是不一样的。
所以在网站设计的时候，用户注册部分，要尽可能让他们选择靠近他们的客隆超市。注意，是选择，而不是填写。
客户普遍不喜欢费时间，我们要帮他们。”
马家梁点了点头。
徐良继续道：“等客户选好了，等各大客隆超市发布打折商品的时候，网站就能精准的把这些信息分配给距离较近的客户。
这样一来，不仅能节省配送距离，缩短客户拿到商品的时间，提升服务质量。
关键是能增加营业额和网站粘度。
所以，在网站设计的时候要突出这几点。”
“明白。”
徐良又说了一些自己对‘客隆到家’的设计要求，以及未来发展规划，才切断了视频。
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