“没错！雷展鹏等人做的当然不对，但是我们毕竟是消费者。”
“到了酒店之后，我们的安全就应该有饭店负责。”
“可是我们无缘无故的，就受到了攻击，作为受害人，你们酒店是不是应该给一个态度？”
大堂经理听到这句话额头上冒出冷汗。
其实这件事情，他是无辜的，他根本就不知道，有这样的事情发生。
“各位，这件事情发生在我们饭店，我们深表遗憾，但是我们也是有苦衷的，我们并不知情，如果我们知道，肯定会阻止这样的事情发生。”
李倩冷冷的开口。
“但是我们说的是事实，我们去饭店消费就是消费者，出了问题，就应该由你们饭店来承担责任，难道不是吗？”
一句话怼的总经理是哑口无言。
他想解释，可李倩说的都是事实，毕竟来饭店都是消费者，发生了这样不愉快的事情，再怎么辩解，酒店也是脱不了干系的。
明白这个道理，既然对方抓着不放，那就给出一些诚意。
“这样吧，为了表示诚意，如果你们受伤，费用由我们酒店全权负责？”
张森森撇撇嘴。
“你这句话说得就没诚意了，你看到我们几个都没受伤所以才说这话，猛一听挺有道理，其实细琢磨，你们也没负什么责任呀？”
雷展鹏一听，这样也可以！
只要不让他们承担所有的责任，管他把责任分担到谁身上呢？
于是，雷展鹏一下子也转变了态度，抻着脸对总经理开口。
“他们说得有道理！”
“我们去饭店消费也是消费者。”
“现在我的两名兄弟受了伤，你们总该给个交代！”
大堂经理瞬间蒙圈。
就在前一刻。
这两帮人还将责任推来推去。
怎么眨眼之间，就推到自己头上来了？
听他们这么说，好像自己才应该负最主要的责任才对。
可明明打架斗殴的是他们才对！
大堂经理感觉有些委屈，目光落在雷展鹏等人身上的时候，眉头都跟着皱了起来。
“我说几位，明明是你们进去找麻烦，是你们先动手，最后被打成这个样子。”
“我们饭店的确有责任。”
“可是，也不应该把所有责任都放到我们身上吧？”
雷展鹏翻白眼。
“照你这么说，你是想什么都不管了，对不对？”
“原来，你们就是这样对待客户的！”
眼看着雷展鹏还想要说什么，大堂经理干脆认栽。
“行，我们本着客户就是上帝的原则，首先向几位道歉。”
“关于解决事情的方案，咱们能不能进一步协商？”
虽然说着道歉的话，可大堂经理一直看向林轩这边。
林轩点头。
“我同意。”
“既然他都同意了，我们当然也同意。”
雷展鹏要的就是这个结果。
只要事情能够了结，不惊动老爷子，怎么着都行！
书本网