一天，王菊在清点账目时发现了一些异常。“你看，这个月的成本比上个月高出了不少，但销售额并没有显着增长。”她皱着眉头对我说。
我接过账本，仔细查看，“确实有些不对劲。是不是我们的成本控制出了问题？”
“我也在想这个问题。”王菊沉思道，“我们需要找出原因，否则这样下去，我们的利润会被侵蚀。”
我们决定从原材料采购开始查起。经过一番调查，我们发现供应商在未经我们同意的情况下提高了价格。
“这太不公平了！”我愤怒地说，“我们应该找他们谈谈。”
王菊点点头，“我同意。但在此之前，我们得先找到替代的供应商，以防万一。”
我们开始四处寻找新的供应商，但市场上的选择并不多，而且价格普遍偏高。这让我们陷入了两难的境地。
“如果我们不接受现在的价格，我们的成本会更高。”我担忧地说。
王菊紧锁眉头，“我知道，但这不是长久之计。我们必须找到解决办法。”
就在我们为成本问题烦恼时，一个新的问题出现了。一位老顾客在品尝了新酿的葡萄酒后，提出了质疑：“这酒的味道和以前不一样了，是不是换了配方？”
我和王菊面面相觑，我们并没有改变任何配方。我们立刻进行了内部调查，结果发现是新来的酿酒师在操作上出现了失误。
“这怎么可能？”我难以置信地说，“我们明明有严格的标准操作流程。”
王菊叹了口气，“可能是新员工培训不到位。我们需要重新审视我们的培训和管理流程。”
我们立刻对酿酒师进行了再培训，并加强了质量控制。但这一事件已经对我们的声誉造成了影响，一些顾客开始流失。
“我们的生意正在受到威胁。”我焦虑地说。
王菊看着我，眼中闪过一丝坚定，“我们不能就这样放弃。我们需要创新，需要找到新的方法来吸引顾客。”
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