薛向东随着孙万捷来到了所长的隔壁办公室,门口挂着户籍外勤的牌子,室内摆放着两套办公桌椅。靠窗一张床,挨着门摆放着一把长条椅子,椅子的对面是两个铁皮卷柜。
孙万捷微笑着向薛向东介绍道:“卷柜里有些咱们片区未归档的案卷,还有我们的日常工作日志,你可以看看。”
薛向东点点头,打开了卷柜,拿出了一本工作日志。他知道,这些工作日志见证了辖区居民的生活,也见证了警察们的辛勤付出。他仔细翻阅着每一页日志,仿佛在阅读着一个个故事。
孙万捷看着薛向东专注的神情,心中涌起一股异样的感觉,心道:“这个年轻人看来还比较热爱这份职业的,身上也没有那种干部子女的傲娇之气。”
薛兴东不知道孙万捷的心理活动,依然在认真的翻阅着工作日志,还时不时的提出些问题。一个小时过去了,孙万捷一直在观察着薛向东,见他不只是提问,还在刚刚配发的笔记本上记录着什么,不禁暗自点头。
薛向东从工作日志中看出了基层民警的工作繁杂,调解民事纠纷,处理治安案件,管理外来人口,还经常要参加各种各样的社会维稳、维持秩序等活动。
这时,门口传来嘈杂的声音。随即,内勤鲁明续的声音传来:“孙哥,来一下。”
“怎么了?”孙万捷站起身来,快步走到门口。薛向东也放下手中的工作日志,跟了上去。只见一个中年男子正与鲁明续争吵着什么。
“我要找你们领导!我就办个户口准迁,这都跑好几趟了,怎么还没办下来?”中年男子有些激动地说道。
“同志,别着急,你还差一些手续,上次来不是和你说明白了么。”鲁明续耐心地解释道。
中年男子急躁的喊道:“我还差啥手续啊?”
孙万捷见到中年男子,认出是自己辖区的景福江。就说道:“老景,我记得上次你来的时候告诉你的是,让你提供迁入地派出所审核并同意迁入的证明吧。你带来了么?”
“啊!是迁入地的证明啊?”景福江有些迷茫的问道。
孙万捷答道:“是啊,你上次来就告知你的材料不全,我当时就已经告诉你回去补充了,你好像一直没来吧。”
“我忙忘了!”中年男子有些不好意思。
“你看,这就是误会。”孙万捷笑着说,“您把材料补齐,我们马上给您办理。”
“好,好,谢谢孙警官!我回去让我女儿去她的迁入地派出所办证明。”中年男子连连道谢,被孙万捷送出了派出所。
一场风波就这样平息了。薛向东看着这一幕,心中感慨万千。他明白,基层民警不仅要有过硬的业务能力,还要有良好的沟通技巧和服务意识。
跟着孙万捷将办事群众送走,薛向东问道:“首长,我怎么称呼您好呢?叫师父还是叫孙警官?”
孙万捷笑道:“就叫孙哥就行,咱们虽然干的是警察的活儿,可却全都是当兵的,不习惯叫师父。”
薛向东顺坡下驴的道:“孙哥,您是哪年兵啊?”
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